入冬时节，对弱势群体而言，严寒常常是难以承受的挑战。但沈阳市铁西区兴顺街道神瑞社区采取了积极措施，努力驱散寒冷，传递温暖。这些温馨举措如同冬日阳光，极大地提振了人们的士气。

精准帮扶背景

冬天降临之际，神瑞社区根据“幸福来敲门”活动的两轮走访所收集的信息进行汇总。社区收集了辖区内老年人和困难居民的相关信息。这些信息为“暖冬行动”的开展提供了重要依据。目前，社区内存在众多困难群体，如何确保他们度过一个温暖的冬天成为关键。经过深入调研，社区制定了合理的计划，确保帮扶措施得以有效实施。这项工作关乎社区居民的福祉和冷暖，是社区工作的重中之重，必须给予高度重视。

老人生活保障

神瑞社区管理范围内存在一定数量的高龄独居老人。例如，87岁的吴阿姨居住在教师小区，由于子女的特殊情况，她无法得到日常的照料。网格员李争经常走访这些老人，成为他们的主要照护者。近期，吴阿姨因燃气灶故障未能进食，情绪激动。李争迅速进行安抚，并协助解决问题。这一事件虽小，却反映了老人日常生活中的诸多困难。社区通过细致入微的服务，确保了这些老人的基本生活得到保障。

网格员的奉献

在过去的两个月里，网格员李争频繁走访社区中的老年住户。他持续为这些年迈的独居者送去关怀，逐渐成为他们的信赖之友。他要么在协助解决生活中的难题，要么正赶往帮助的路上。例如，他会陪伴老人交谈，减轻他们的孤独感。他的努力得到了肯定，老人们的信任与笑容是对他最好的回报。他的工作既是职责所在，也是出于对老人的深情关怀。

居民文化需求

社区在照料老龄居民日常生活的同时，亦重视他们的精神生活。神瑞社区携手沈阳曲艺团，在新时代文明实践站举办了曲艺演出。居民宋宝田，自50年前便未再亲耳聆听现场曲艺，此次演出令他深感振奋。曲艺在社区舞台上绽放光彩，弘扬了传统文化的魅力，满足了老年人的文化精神需求。

社区负责人表态

社区负责人指出，“暖冬行动”非短期举措，将持续深化。针对居民实际需求，将全面保障弱势群体。在党的领导下，多部门紧密协作，深入社区网格。未来，不仅限于冬季，全年都将持续开展此类便民活动，坚定维护民生底线，扎实推进民生工作。

行动的意义

神瑞社区的“暖冬行动”整体上具有重要意义。该行动在冬季展现了社区对老年人和困难群体的关怀。它不仅为居民带来了温暖，还为其他社区开展同类活动提供了正面示范。从关注老人的冬日关怀到曲艺表演带来的精神享受，这些举措共同促进了社区和谐氛围的营造。居民在这样的社区环境中，能够感受到更丰富的幸福与安全。此举也彰显了政府基层组织在社会治理领域的积极作用。

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