苏家屯区司法助企定制服务,法治化营商再升级

2024-11-15 07:27:34来源:北方时空

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在当前激烈竞争的商业领域中,营商环境优劣对企业成长及公众满意度的影响极为显著。沈阳市苏家屯区推出的新政策,已成为该议题的焦点。11月4日举行的仪式所引发的变革,有望大幅提升当地企业的运营效率和民众办事的便利性。

仪式举办情况

11月4日,沈阳市苏家屯区政务服务中心一楼大厅举办了“司法助企定制服务——法治化营商+”实施方案的会签仪式,以及司法+营商“互联窗口”的授牌仪式。这一活动在苏家屯区营商发展史上具有里程碑意义。众多人士出席并见证了这一历史时刻,其中记者对整个流程进行了详细记录。此次活动是政府优化营商环境的实际举措之一,具有典型示范作用。现场气氛庄重而严肃,从仪式布置等方面即可窥见对本次活动的重视。政府部门相关人员出席,彰显了政府对于优化营商环境的坚定决心。

苏家屯区高度重视司法与营商的结合,这一态度通过一系列活动流程得以体现。这些活动,包括会签和授牌仪式,旨在确保后续工作得以顺利进行。此举旨在促进司法与营商两大领域在区域内实现更高效的协作与联动,以期为企业和群众提供更优质的服务。

互联窗口职能一

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该窗口的核心功能在于创新性地将政务与司法服务相融合。在苏家屯区政务服务中心的营商服务专区“互联窗口”办理业务时,不仅能够处理政务服务事项,还能实现网上立案及涉企案件的查询。这一变革显著减少了企业和公众办理事务的时间。对企业而言,以往可能需要在政务服务大厅与法院之间来回奔波,而现在只需一站式服务即可处理部分司法事务。比如,企业在进行事务登记的同时需要司法查询,无需再分别前往两个不同地点办理。

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根据数据,过往处理类似业务时,每家企业平均需耗时3至5个工作日来完成相关的政务与司法事务。然而,在互联网窗口的协同作用下,这一周期有望缩短至1至2个工作日。此举显著提升了办事效率,并对地区营商环境的量化指标产生了积极影响,使营商环境在数据上呈现出更优的表现。

此外,该系统的互动性显著。无论是企业还是民众前往法院办理事务,均能与区域政务服务中心的营商服务专区实现即时沟通。该专区依据企业和民众的具体需求,积极扮演“营商服务团”的角色,协调相关部门解决各类问题。以就医场景为例,这就像病人在医院的一个科室就诊,若医生发现需其他科室协助,服务专区便扮演了联络各科室的协调者角色。

在法院审理涉及工伤纠纷案件且案件涉及社保、员工关系等政务相关事宜的企业时,服务专区能够迅速启动,协调各职能部门共同处理。这一举措确保了在24小时内即可提供初步协调意见,数据验证了服务的高效性。此举显著提升了企业和公众解决复杂问题的能力和效率。

创新与领先之处

苏家屯区营商局有关负责人指出,该区首创了司法与营商“互联窗口”模式,成为省内此类举措的首例,也是一项旨在惠及企业和民众的重要措施。在众多地区仍在尝试单一职能的优化或简单的政务与司法联动时,苏家屯区已率先实施这一复杂而高效的全面创新措施。这种窗口并非简单的职能叠加,而是基于“司法助企定制服务——法治化营商+”模式取得的成果。这一成果充分体现了区营商局与区法院在优化营商环境方面所付出的积极努力。

作为本项目的首张惠企惠民名片,苏家屯区在全省营商环境评比中获得了显著的优势。自该措施提出以来,相关调研数据表明,周边城市已有5至10个考察团前来学习苏家屯模式,这一现象充分印证了该模式的先进性与创新性。

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更多服务探索

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苏家屯区营商局在本年度完成了综合窗口的改革,并在此基础上积极拓展增值服务。该局在营商服务专区为企业及群众提供了涵盖司法、金融、人才、科技等多个领域的增值服务。这一举措从侧面展示了该区在优化营商环境建设方面的多维度和全方位努力。这种探索有可能激发区域内企业的发展活力。比如,金融服务有助于企业克服资金瓶颈,人才服务则有助于企业吸引更多优秀人才。

营商局依托专区作为战略基地,全面整合各类资源,其服务范围不仅限于司法领域,旨在满足市场的多样化需求。据数据显示,以往仅提供单一服务的企业,在一定时间段内的存活率仅为60%,但在增加多种增值服务后,存活率可提升至70%。这一数据充分展示了服务多元化的价值所在。

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后续展望

苏家屯区营商局未来规划,将营商服务专区作为连接桥梁,旨在推广更多衍生服务至各类主体。例如,将司法服务引入商会,有助于预先解决企业会员可能遇到的司法纠纷风险预警问题。服务企业,旨在增强企业在经营中的直接体验,为其业务发展提供助力。此外,引入政务服务中心,旨在进一步提升区域内营商环境的整体优化。

这一系列举措旨在全面增强企业群众的满足感、认同感和幸福感。关于此类发展策略,您认为有哪些地方可以进一步优化或补充?欢迎点赞并分享此文,共同加入苏家屯区优化营商环境的广泛讨论。